Conditions

Conditions générales et informations clients

I. Conditions générales

§ 1 Dispositions de base

(1) Les conditions générales suivantes s'appliquent aux contrats que vous concluez avec nous en tant que fournisseur (Hazem Hamoud) via le site Internet www.be-fox.com. Sauf accord contraire, l'inclusion des termes et conditions que vous avez pu utiliser est refusée.

(2) Un consommateur au sens des réglementations suivantes est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne peuvent être attribuées principalement ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante. Un entrepreneur est toute personne physique ou morale ou société de personnes dotée de la capacité juridique qui, lors de la conclusion d'un acte juridique, agit dans l'exercice de son activité professionnelle ou commerciale indépendante.

§ 2 Conclusion du contrat

(1) L'objet du contrat est la vente de marchandises.

(2) Dès que le produit concerné est publié sur notre site Internet, nous vous faisons une offre ferme de conclure un contrat dans les conditions indiquées dans la description de l'article.

(3) Le contrat est conclu via le système de panier d'achat en ligne comme suit :
Les marchandises destinées à l'achat sont placées dans le « panier ». Vous pouvez utiliser le bouton correspondant dans la barre de navigation pour accéder au « panier » et y apporter des modifications à tout moment.
Après avoir accédé à la page « Commander » et saisi vos données personnelles ainsi que les conditions de paiement et d'expédition, toutes les données de la commande seront à nouveau affichées sur la page de présentation de la commande.
Si vous utilisez un système de paiement instantané (par exemple PayPal / PayPal Express, Amazon Payments, Sofort) comme mode de paiement, vous serez soit redirigé vers la page de présentation des commandes de notre boutique en ligne, soit d'abord redirigé vers le site Internet du fournisseur. du système de paiement instantané.
Si vous êtes redirigé vers le système de paiement instantané correspondant, effectuez la sélection appropriée ou saisissez-y vos données. Enfin, vous serez redirigé vers la page de présentation des commandes dans notre boutique en ligne.
Avant d'envoyer la commande, vous avez la possibilité de vérifier à nouveau toutes les informations, de les modifier (également en utilisant la fonction "retour" du navigateur Internet) ou d'annuler l'achat.
En envoyant la commande via le bouton « Acheter », vous déclarez votre acceptation juridiquement contraignante de l'offre, ce qui signifie que le contrat est conclu.

(4) Vos demandes de création d'une offre sont sans engagement pour vous. Nous vous ferons une offre ferme sous forme de texte (par exemple par e-mail), que vous pourrez accepter dans les 5 jours.

(5) Le traitement de la commande et la transmission de toutes les informations nécessaires à la conclusion du contrat sont en partie automatisés par courrier électronique. Vous devez donc vous assurer que l'adresse e-mail que vous nous fournissez est correcte, que la réception des e-mails est techniquement assurée et notamment qu'elle n'est pas empêchée par des filtres SPAM.

§ 3 Accords particuliers sur les moyens de paiement proposés

(1) Achat à tempérament via easyCredit
Lors d'un achat échelonné via easyCredit, les conditions générales d'achat échelonnées d'easyCredit s'appliquent également. Vous pouvez trouver les conditions générales ici (https://www.easycredit-ratenkauf.de/download/rk_ergaenzende_AGB_zum_ratenkauf_by-easycredit_2.0.pdf).

(2) Achat sur facture via paymorrow
Si vous payez sur facture (achat sur facture via paymorrow), les marchandises commandées vous seront envoyées ou livrées avec la facture. Le prix d’achat est exigible dans les 21 (vingt et un) jours calendaires à compter de la date de facture.

(3) Paiement par « carte de crédit secupay », « prélèvement automatique secupay » ou « achat sur facture secupay »
Pour les modes de paiement « carte de crédit secupay », « prélèvement secupay » ou « achat sur facture secupay », nous transférons intégralement et irrévocablement notre droit au paiement à votre encontre à secupay AG, Goethestr. 6, 01896 Pulsnitz. Avant d'accepter la mission, secupay AG effectuera une vérification de solvabilité à l'aide des données transmises dans le cadre de la commande.
Nous nous réservons le droit de vous refuser le mode de paiement que vous avez choisi suite à la vérification de solvabilité ; vous en serez informé avant l'envoi de votre commande.
Si le mode de paiement « carte de crédit secupay » ou « prélèvement automatique secupay » est autorisé, secupay AG accepte la cession et encaisse ensuite les frais sur votre compte via votre carte de crédit ou par prélèvement automatique. Votre compte bancaire ou de carte de crédit sera débité à la fin de la commande.
Si le mode de paiement « achat sur facture secupay » est approuvé, secupay AG accepte la cession et la marchandise commandée vous sera envoyée ou livrée avec la facture. Le prix d'achat doit être payé à secupay AG, Goethestraße 6, 01896 Pulsnitz dans les 10 (dix) jours calendaires après la livraison de la marchandise.

(4) Achat par prélèvement via Novalnet
Lors d'un achat par prélèvement automatique via Novalnet AG, proposé en Allemagne et en Autriche, le montant du paiement est dû immédiatement par prélèvement automatique sur le compte courant indiqué lors du processus de commande auprès de l'établissement de crédit qui y est indiqué (le compte courant). Vous autorisez par la présente de manière révocable Novalnet AG à encaisser les paiements que vous devez effectuer par prélèvement automatique sur votre compte courant par prélèvement automatique. Si le compte courant ne dispose pas des fonds requis, la banque détentrice du compte n'a aucune obligation de le racheter. Les rachats partiels ne seront pas effectués par prélèvement automatique.
En précisant votre compte courant, vous confirmez que vous êtes autorisé à effectuer un prélèvement via le compte courant correspondant. Le retour des prélèvements implique beaucoup d'efforts et de coûts pour nous et pour Novalnet AG. En cas de retour de débit (en raison de fonds insuffisants sur le compte courant, en raison de l'expiration du compte courant ou d'une objection du titulaire du compte ou en raison de la transmission de données de compte incorrectes), vous êtes tenu de payer des frais de traitement de 7,50 EUR par retour de débit. Vous aurez la possibilité de prouver que le retour de débit a entraîné des frais inférieurs ou nuls. D'autres demandes sont réservées. Compte tenu des efforts et des coûts des prélèvements retour et afin d'éviter les frais de traitement, il vous est demandé de ne pas vous opposer au prélèvement en cas de révocation ou de résiliation du contrat d'achat, de retour ou de réclamation. Dans un tel cas, après concertation avec nous, le paiement sera annulé en restituant le montant correspondant ou en le créditant.

(5) Achat sur facture via Novalnet
Lors d'un achat sur facture, le montant de la facture doit être payé à notre partenaire externe Novalnet AG au plus tard le jour calendaire indiqué sur la facture.
Dans ce cas, vous ne pouvez effectuer des paiements à Novalnet AG qu’avec effet libératoire.
Même en cas d'achat sur facture via Novalnet AG, nous restons responsables des demandes générales des clients, par exemple concernant les marchandises, les délais de livraison, l'expédition, les retours, les réclamations, les avis d'annulation ou les notes de crédit. Ce mode de paiement est uniquement disponible pour les clients allemands. Novalnet AG vérifie et évalue vos informations et, si cela est justifié, échange des données avec d'autres entreprises et agences d'évaluation du crédit (vérification de crédit). Si votre solvabilité n'est pas garantie, Novalnet AG peut refuser l'achat sur facture et vous indiquera d'autres possibilités de paiement.

(6) Barzahlen.de via novalnet
Si des paiements en espèces ont été convenus, le paiement est dû immédiatement après la conclusion du contrat. Après avoir finalisé la commande, vous recevrez un bulletin de versement que vous pourrez imprimer, scanner à la caisse de l'une des succursales partenaires de Barzahlen (https://www.barzahlen.de/filialfinder) et y payer le montant en espèces. Vous pouvez également vous faire envoyer un code de paiement par SMS sur votre téléphone portable, transmettre le code de paiement au caissier de l'agence partenaire de Barzahlen et y payer le montant en espèces. La succursale partenaire de Barzahlen (https://www.barzahlen.de/filialfinder) envoie la confirmation de paiement en temps réel, après quoi le processus d'expédition démarre immédiatement.

(7) Prélèvement SEPA (prélèvement de base et/ou entreprise)
Lors d'un paiement par prélèvement automatique de base SEPA ou prélèvement automatique SEPA business, vous nous autorisez à encaisser le montant de la facture sur le compte spécifié en émettant un mandat SEPA correspondant.
Le prélèvement sera encaissé dans un délai de 1 à 10 jours après la conclusion du contrat.
Le délai de dépôt de la pré-notification est ramené à 5 jours avant la date d'échéance. Vous êtes tenu de vous assurer que le compte est suffisamment approvisionné à la date d'échéance. En cas de retour de débit dû à votre faute, vous devrez vous acquitter des frais bancaires applicables.

§ 4 Droit de rétention, réserve de propriété

(1) Vous ne pouvez exercer un droit de rétention que s'il s'agit de créances issues de la même relation contractuelle.

(2) Les marchandises restent notre propriété jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.

§ 5 Garantie

(1) Les droits de responsabilité légaux pour les défauts s'appliquent.

(2) En tant que consommateur, vous êtes prié de vérifier l'article immédiatement après la livraison pour vérifier son intégralité, les défauts évidents et les dommages de transport et de signaler toute réclamation à nous et au transitaire dans les plus brefs délais. Si vous ne respectez pas ces consignes, cela n'aura aucun effet sur vos droits à la garantie légale.

§ 6 Choix de la loi

(1) Le droit allemand s'applique. Pour les consommateurs, ce choix de loi ne s'applique que dans la mesure où la protection accordée par les dispositions impératives de la loi du pays de résidence habituelle du consommateur n'est pas retirée (principe de faveur).

(2) Les dispositions de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ne s'appliquent expressément pas.




II.Informations client

1. Identité du vendeur

Hazem Hamoud
Chemin de montagne 4
5801 Venray
Allemagne
Téléphone : 017681018676
E-mail : hello@be-fox.com


Règlement extrajudiciaire des différends:
La Commission européenne propose une plateforme de résolution extrajudiciaire des litiges en ligne (plateforme OS), accessible à l'adresse https://ec.europa.eu/odr (https://ec.europa.eu/odr).

2. Informations sur la conclusion du contrat

Les étapes techniques de conclusion du contrat, la conclusion du contrat lui-même et les possibilités de correction sont effectuées conformément aux dispositions « Conclusion du contrat » de nos Conditions générales (Partie I.).

3. Langue du contrat, stockage du texte du contrat

3.1. La langue du contrat est l'allemand.

3.2. Nous ne sauvegardons pas le texte complet du contrat. Avant d'envoyer la commande via le système de panier d'achat en ligne, les données du contrat peuvent être imprimées ou enregistrées électroniquement à l'aide de la fonction d'impression du navigateur. Après réception de la commande, les données de commande, les informations légalement requises pour les contrats de vente à distance et les conditions générales vous seront à nouveau envoyées par e-mail.

3.3. Si vous demandez une offre en dehors du système de panier d'achat en ligne, vous recevrez toutes les données contractuelles dans le cadre d'une offre ferme sous forme de texte, par exemple par e-mail, que vous pourrez imprimer ou enregistrer électroniquement.

4. Caractéristiques essentielles des biens ou services

Les caractéristiques essentielles des biens et/ou services se trouvent dans l’offre respective.

5. Prix et modes de paiement

5.1. Les prix indiqués dans les offres respectives ainsi que les frais d'expédition représentent des prix totaux et incluent tous les éléments de prix incluant toutes les taxes applicables.

5.2. Les frais d'expédition ne sont pas inclus dans le prix d'achat. Ils sont accessibles via un bouton correspondant sur notre site Internet ou dans l'offre correspondante, sont affichés séparément pendant le processus de commande et sont à votre charge en plus, dans la mesure où la livraison gratuite n'est pas garantie.

5.3. Si la livraison est effectuée dans des pays hors Union Européenne, des frais supplémentaires peuvent survenir dont nous ne sommes pas responsables, tels que des droits de douane, des taxes ou des frais de transfert d'argent (frais de transfert ou de change des établissements de crédit), qui doivent être supportés par vous.

5.4. Les éventuels frais occasionnés par le transfert d'argent (frais de transfert ou de change des établissements de crédit) doivent être à votre charge dans les cas où la livraison est effectuée dans un État membre de l'UE mais que le paiement a été effectué en dehors de l'Union européenne.

5.5. Les méthodes de paiement à votre disposition sont indiquées sous un bouton correspondant sur notre site Internet ou dans l'offre correspondante.

5.6. Sauf indication contraire pour les différents modes de paiement, les créances au paiement découlant du contrat conclu doivent être payées immédiatement.

6. Conditions de livraison

6.1. Les conditions de livraison, la date de livraison et les éventuelles restrictions de livraison existantes peuvent être trouvées sous un bouton correspondant sur notre site Internet ou dans l'offre correspondante.

6.2. Si vous êtes un consommateur, il est réglementé par la loi que le risque de perte accidentelle et de détérioration accidentelle de l'article vendu lors de l'expédition ne vous est transféré qu'au moment de la remise de la marchandise, que l'envoi soit assuré ou non. Ceci ne s'applique pas si vous avez mandaté de manière indépendante une entreprise de transport non désignée par l'entrepreneur ou une autre personne désignée pour effectuer l'expédition.

7. Droit de la responsabilité légale pour les défauts

La responsabilité pour les défauts est basée sur le règlement « Garantie » de nos conditions générales (partie I).

Les présentes conditions générales et les informations clients ont été élaborées par les avocats de l'association des revendeurs spécialisés en droit informatique et leur conformité légale est constamment vérifiée. Merchant Association Management AG garantit la sécurité juridique des textes et est responsable en cas d'avertissements. De plus amples informations peuvent être trouvées sous : https://www.haendlerbund.de/de/dienste/rechtssicherheit/agb-service (https://www.haendlerbund.de/de/dienste/rechtssicherheit/agb-service).

dernière mise à jour : 23 octobre 2019